1. Úvodní ustanovení a provozovatel
1.1 Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují práva a povinnosti při poskytování a užívání cloudové služby JOBSON (dále jen „Služba“) mezi:
BePositive Group s.r.o., IČO 05232317, DIČ CZ05232317, se sídlem Jičínská 1786/49, Žižkov, 130 00 Praha 3, Česká republika, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 260372, e-mail: info@jobson.cloud, tel.: +420 771 259 562 (dále jen „Poskytovatel“),
a
právnickou osobou nebo fyzickou osobou podnikatelem, která se ke Službě zaregistrovala a jejímž jménem byl přijat souhlas s těmito VOP (dále jen „Zákazník“).
1.2 Nedílnou součástí smlouvy mezi Poskytovatelem a Zákazníkem jsou: a) tyto VOP; b) Smlouva o zpracování osobních údajů (dále jen „DPA“) zveřejněná na https://jobson.cloud/zpracovatelska-smlouva; c) Seznam subdodavatelů (sub-zpracovatelů) zveřejněný na https://jobson.cloud/zpracovatelska-smlouva#subdodavatele; d) aktuální Ceník zveřejněný na https://jobson.cloud/cenik a v Aplikaci; (společně dále jen „Smlouva“).
1.3 V případě rozporu mají přednost: (i) DPA ve věcech zpracování osobních údajů, (ii) individuálně písemně sjednaná ujednání, (iii) VOP, (iv) Ceník ve věcech výše ceny.
1.4 Služba je určena výhradně podnikatelům, zejména agenturám práce a dalším subjektům, které zprostředkovávají zaměstnání, dočasně přidělují zaměstnance nebo spravují pracovníky. Služba není určena spotřebitelům (viz čl. 26).
2. Definice
Pro účely Smlouvy mají níže uvedené pojmy tento význam:
- Aplikace – webová aplikace Služby dostupná na adrese https://my.jobson.cloud, včetně jejích subdomén.
- Aktivní uživatel – Uživatel, který se v daném kalendářním měsíci alespoň jednou přihlásil do Aplikace. Založené, ale v daném měsíci nepřihlášené účty se nezapočítávají.
- AI funkce – funkce Služby využívající modely umělé inteligence (zejména AI asistent, vytěžování výkazů docházky a dokumentů, vytěžování životopisů, návrhy mapování importu, návrhy inzerátů a překladů, AI doporučení v matchingu, AI recruiter, check-in po nástupu, přepis nadiktovaných záznamů, generování landing pages), a to v rozsahu, v jakém jsou v Aplikaci dostupné.
- AI kredity – zúčtovací jednotky, kterými se hradí užití AI funkcí podle ceníku operací zobrazovaného v Aplikaci.
- API – programové rozhraní Služby přístupné pomocí API klíče Zákazníka.
- Data Zákazníka – veškeré údaje, dokumenty a obsah, které Zákazník nebo jeho Uživatelé do Služby vložili, nahráli, importovali nebo které ve Službě vznikly jejich činností, včetně osobních údajů pracovníků, uchazečů a kontaktních osob Zákazníka.
- Doplňky – zpoplatněná rozšíření Služby nad základní předplatné, zejména tarify Power (MCP server), balíčky AI kreditů a kredit na SMS.
- MCP server – rozhraní Služby podle otevřeného protokolu Model Context Protocol, které umožňuje připojit Službu k AI nástroji zvolenému Zákazníkem.
- Předplatné – opakovaná měsíční úplata za Službu podle počtu Aktivních uživatelů a zvoleného tarifu.
- Registrace – online proces založení účtu Zákazníka v Aplikaci.
- Trial – bezplatné zkušební období podle čl. 4.
- Uživatel – fyzická osoba, které Zákazník zřídil přístup do Aplikace (zaměstnanec, spolupracovník nebo jiná osoba jednající za Zákazníka). Uživatel, který Registraci provedl, se stává správcem účtu Zákazníka.
- Pracovní den – den, který není sobotou, nedělí ani státním svátkem v České republice.
3. Uzavření Smlouvy (online registrace)
3.1 Smlouva se uzavírá elektronicky prostřednictvím Registrace. Při Registraci osoba jednající za Zákazníka zvolí stát sídla Zákazníka, zadá identifikační číslo Zákazníka, název Zákazníka (případně převzatý z veřejného rejstříku), svou e-mailovou adresu a aktivním zaškrtnutím nepředvyplněného políčka vyjádří souhlas s VOP, DPA a Seznamem subdodavatelů.
3.2 Smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení e-mailové adresy kliknutím na potvrzovací odkaz, který Poskytovatel zašle na zadanou adresu, a dokončením Registrace (nastavením hesla). Odkaz je platný 24 hodin.
3.3 Osoba, která Registraci provádí, prohlašuje a odpovídá za to, že je oprávněna jednat za Zákazníka a uzavřít jeho jménem Smlouvu a že údaje o Zákazníkovi jsou pravdivé. Poskytovatel je oprávněn oprávněnost ověřit a v případě pochybností Registraci odmítnout nebo účet pozastavit.
3.4 Poskytovatel uchovává doklad o uzavření Smlouvy, zejména verzi souhlasených dokumentů, datum a čas souhlasu, IP adresu a identifikaci osoby, která souhlas udělila. Aktuální znění VOP a DPA je zveřejněno na webu; znění platné ke dni uzavření Smlouvy Poskytovatel Zákazníkovi na požádání zašle.
3.5 Smlouva se uzavírá v českém jazyce. Překlady VOP do jiných jazyků jsou poskytovány pro informaci; v případě rozporu má přednost české znění.
3.6 Poskytovatel je oprávněn Registraci odmítnout bez udání důvodu, zejména je-li Zákazník v insolvenci, je-li zjevné, že nejde o podnikatele, nebo jde-li o subjekt uvedený na sankčních seznamech EU.
3.7 Registrace do Služby je vždy zřízením samostatného účtu Zákazníka. Jeden Zákazník může mít více účtů pouze s předchozím souhlasem Poskytovatele.
4. Zkušební období (trial)
4.1 Zákazník, který se registruje poprvé, má nárok na bezplatné zkušební období v délce 30 dnů. Pro zahájení Trialu není vyžadováno zadání platební karty.
4.2 Trial se počítá od prvního reálného úkonu v Aplikaci (např. založení osoby, přidělení, dokumentu nebo provedení importu), nikoli od Registrace.
4.3 V rámci Trialu může Zákazník využívat všechny dostupné funkce Služby včetně tarifu Power. Součástí Trialu je jednorázový příděl 1 000 AI kreditů s denním limitem čerpání 100 AI kreditů. Nevyčerpané kredity z Trialu nepřecházejí do placeného období. AI kredity nad tento příděl lze dokoupit za úplatu i během Trialu.
4.4 Neobjedná-li Zákazník placené Předplatné do konce Trialu, Služba přejde do režimu jen pro čtení: nové zápisy jsou zablokovány, Data Zákazníka zůstávají čitelná a exportovatelná. Není-li placené Předplatné objednáno do 90 dnů od konce Trialu, je Poskytovatel oprávněn Smlouvu ukončit a Data Zákazníka vymazat postupem podle čl. 24; o blížícím se výmazu Poskytovatel Zákazníka předem upozorní e-mailem.
4.5 Trial je poskytován „tak, jak je“. Odpovědnost Poskytovatele za Trial je omezena podle čl. 21.6.
4.6 Poskytovatel je oprávněn poskytnout Trial každému Zákazníkovi pouze jednou a odmítnout opakovaný Trial pro týž subjekt, a to i pod jiným účtem.
5. Rozsah Služby a její vývoj
5.1 Poskytovatel poskytuje Zákazníkovi po dobu trvání Smlouvy nevýhradní, nepřevoditelné a časově omezené oprávnění užívat Službu prostřednictvím internetu v rozsahu funkcí, které jsou v Aplikaci aktuálně dostupné, a v souladu se Smlouvou (model software jako služba – SaaS). Zákazník nezískává žádnou kopii software ani právo k jeho instalaci.
5.2 Závazný rozsah Služby tvoří funkce, které jsou v Aplikaci aktuálně dostupné. Funkce označené jako „Připravujeme“, „beta“ nebo „náhled“ nejsou součástí závazného rozsahu Služby; Poskytovatel je může změnit, omezit nebo zrušit.
5.3 Poskytovatel je oprávněn Službu průběžně vyvíjet, měnit a aktualizovat, včetně uživatelského rozhraní, technologií a subdodavatelů. Poskytovatel nesmí bez souhlasu Zákazníka podstatně omezit funkce, které tvoří hlavní účel Předplatného (evidence osob, pracovní poměry a přidělení, docházka, nábor, export dat). Pokud by k takovému omezení došlo, oznámí je Poskytovatel alespoň 30 dnů předem a Zákazník má právo Smlouvu ukončit ke dni účinnosti změny a požadovat vrácení poměrné části předplacené ceny.
5.4 Služba je nástrojem pro práci Zákazníka. Služba neposkytuje právní, daňové, mzdové ani personální poradenství. Výpočty (např. hrubé mzdy, fond pracovní doby, svátky), šablony dokumentů, kontrolní seznamy (checklisty) a upozornění na lhůty slouží jako pomůcka; za jejich správnost v konkrétním případě a za splnění zákonných povinností odpovídá Zákazník. Právně nejpodrobněji je Služba připravena pro Českou republiku; pro Slovensko, Polsko, Německo a Rakousko obsahuje lokalizaci jazyka, měny, státních svátků a údajů o agentuře a osobě, nikoli úplné pokrytí místních pracovněprávních, mzdových a daňových předpisů.
5.5 Nabízí-li Služba podání hlášení orgánům veřejné moci (např. Ubyport), provádí je na pokyn a jménem Zákazníka; za obsah a včasnost hlášení odpovídá Zákazník.
6. Cena, tarify a doplňky
6.1 Cena Služby se řídí Ceníkem platným v okamžiku, kdy vznikne nárok na úhradu. Ceník je zveřejněn na webu a v Aplikaci. Daňové zacházení s cenou upravuje čl. 7.8.
6.2 Předplatné se stanoví podle počtu Aktivních uživatelů v kalendářním měsíci a podle pásem uvedených v Ceníku. Počet evidovaných pracovníků, uchazečů, osob v kartotéce, provozoven, dokumentů či ubytoven cenu Předplatného neovlivňuje. Všechny funkce Služby jsou dostupné ve všech tarifech, není-li v Ceníku výslovně uvedeno jinak.
6.3 Doplňky: a) Tarif Power (a jeho násobky) – příplatek k Předplatnému, který zpřístupňuje MCP server s měsíční kvótou programových volání a zvýšený měsíční příděl AI kreditů podle Ceníku; b) AI kredity – měsíční příděl zahrnutý v Předplatném (nepřevádí se do dalšího měsíce a čerpá se přednostně) a předplacené balíčky AI kreditů; c) kredit na SMS – předplacený peněžní kredit čerpaný podle ceny SMS pro danou destinaci, je-li odesílání SMS ve Službě dostupné; d) služby na vyžádání (např. nastavení šablony čtení výkazu, školení) – poskytují se jen na základě objednávky Zákazníka za cenu, kterou Poskytovatel sdělí předem.
6.4 AI kredity – pravidla: a) cena AI operace v kreditech je uvedena v ceníku operací v Aplikaci; b) automatické funkce, které si Uživatel výslovně nevyžádal (např. hlídače lhůt), se neúčtují; operace, která skončí technickou chybou na straně Služby, se neúčtuje; opakované vytěžení téhož dokumentu se neúčtuje; c) předplacené balíčky AI kreditů jsou platné 24 měsíců od zakoupení; po uplynutí této doby nevyčerpané kredity propadají; d) při ukončení Smlouvy vrátí Poskytovatel Zákazníkovi hodnotu nevyčerpaných a neexpirovaných zakoupených AI kreditů v penězích (poměrně k ceně balíčku); měsíční příděly a kredity z Trialu se nevracejí; e) při vyčerpání AI kreditů se AI funkce zastaví, ostatní funkce Služby běží dál; Služba neumožňuje čerpání do záporu ani automatické dobití; f) ceník operací v kreditech je Poskytovatel oprávněn měnit postupem podle čl. 8; změna se nedotýká již zakoupených kreditů co do jejich počtu.
6.5 Kvóta MCP: do kvóty se započítávají úspěšná volání nástrojů a volání odmítnutá z věcných důvodů; nezapočítávají se technická volání protokolu (např. initialize, ping, tools/list) ani akce provedené v uživatelském rozhraní. Po vyčerpání kvóty se další volání odmítají do konce měsíce nebo do navýšení tarifu. Dostupnost REST API v jednotlivých tarifech a případné započítání jeho volání do kvót stanoví Ceník nebo dokumentace API.
6.6 Individuální slevy nebo zvýhodnění platí pouze tehdy, jsou-li potvrzeny Poskytovatelem písemně nebo zobrazeny v Aplikaci, a v rozsahu a po dobu tam uvedenou.
7. Fakturace, platby a DPH
7.1 Fakturační období je kalendářní měsíc. Předplatné se hradí předem.
7.2 Poskytovatel vystaví fakturu k prvnímu dni kalendářního měsíce ve výši odpovídající počtu Aktivních uživatelů v předchozím měsíci a zvolenému tarifu. Byl-li skutečný počet Aktivních uživatelů v předchozím měsíci vyšší, než bylo fakturováno, doúčtuje Poskytovatel rozdíl na této faktuře. Nižší skutečný počet se zpětně nevrací.
7.3 První fakturační období po skončení Trialu nebo po objednání Předplatného se účtuje poměrně podle počtu zbývajících dnů v měsíci (včetně dne aktivace).
7.4 Změna tarifu: zvýšení tarifu nebo přidání Doplňku je účinné okamžitě a poměrný rozdíl se vyúčtuje na nejbližší faktuře. Snížení tarifu je účinné od následujícího fakturačního období; již uhrazená částka se nevrací.
7.5 Měna: fakturuje se v CZK Zákazníkům se sídlem v České republice a v EUR všem ostatním Zákazníkům, pokud Poskytovatel v Aplikaci neumožní jinou měnu. Ceny v EUR jsou stanoveny samostatným Ceníkem, nikoli průběžným přepočtem kurzu.
7.6 Splatnost faktur je 14 dnů od vystavení. Faktury se doručují elektronicky na fakturační e-mail Zákazníka a jsou dostupné v Aplikaci; Zákazník souhlasí s elektronickou formou faktur.
7.7 Způsoby úhrady: a) platební kartou prostřednictvím poskytovatele platebních služeb Stripe – Zákazník může uložit kartu pro opakované platby; tím uděluje souhlas, aby Poskytovatel prostřednictvím Stripe strhával splatné částky, a to i opakovaně v případě neúspěšného pokusu o platbu. Údaje o kartě zpracovává výhradně Stripe; Poskytovatel k plnému číslu karty nemá přístup; b) bankovním převodem (včetně QR platby) na účet uvedený na faktuře s uvedením variabilního symbolu.
7.8 DPH: a) Poskytovatel není plátcem DPH; je v České republice registrován jako identifikovaná osoba (§ 6h zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty). b) Zákazníkům se sídlem v České republice Poskytovatel DPH neúčtuje; cena uvedená v Ceníku je cenou konečnou. c) Zákazníkům ze států EU mimo ČR, kteří jsou osobami povinnými k dani a mají platné DIČ (VAT ID) ověřené v systému VIES, se služba fakturuje bez DPH v režimu přenesení daňové povinnosti (reverse charge) a daň přizná Zákazník ve svém státě. Zákazník z EU, který má DIČ, je povinen je uvést před první platbou a informovat Poskytovatele o jeho změně. d) Zákazníkům ze států EU mimo ČR, kteří nemají DIČ (VAT ID), Poskytovatel DPH neúčtuje, protože není plátcem DPH; cena uvedená v Ceníku je cenou konečnou. e) U Zákazníků mimo EU se daň řídí pravidly o místě plnění; česká DPH se neúčtuje. f) Stane-li se Poskytovatel plátcem DPH, bude DPH připočítávat v zákonné výši ode dne, kdy mu tato povinnost vznikne, pokud se na plnění vztahuje. Poskytovatel to dotčeným Zákazníkům oznámí bez zbytečného odkladu, lze-li předem; Zákazník, pro kterého tím vzroste konečná cena, je oprávněn Smlouvu vypovědět s účinností ke konci fakturačního období, v němž oznámení obdržel.
7.9 Prodlení Zákazníka: a) při prodlení s úhradou delším než 7 dnů je Poskytovatel oprávněn převést účet do omezeného režimu (zejména zablokovat nové zápisy a AI funkce); b) při prodlení delším než 30 dnů je Poskytovatel oprávněn účet zablokovat; export Dat Zákazníka zůstává dostupný; c) Poskytovatel je oprávněn požadovat úrok z prodlení v zákonné výši; d) o omezení či zablokování Poskytovatel Zákazníka předem upozorní e-mailem. Pozastavení podle tohoto článku nezakládá nárok Zákazníka na slevu ani náhradu škody.
7.10 Po dobu trvání Smlouvy Poskytovatel Data Zákazníka z důvodu prodlení nemaže. Postup po ukončení Smlouvy upravuje čl. 24.
8. Změna ceny
8.1 Poskytovatel je oprávněn Ceník (včetně ceníku operací v AI kreditech a cen Doplňků) měnit. Změnu ceny oznámí Zákazníkovi nejméně 30 dnů předem e-mailem na adresu správce účtu a v Aplikaci.
8.2 Změna ceny je účinná od prvního fakturačního období následujícího po uplynutí oznamovací lhůty. Nesouhlasí-li Zákazník se zvýšením ceny, je oprávněn Smlouvu ukončit s účinností ke dni před účinností změny, a to oznámením v Aplikaci nebo e-mailem; pokračováním v užívání Služby po účinnosti změny Zákazník se změnou souhlasí.
8.3 Ceník v EUR Poskytovatel reviduje zpravidla jednou ročně, mimořádně při pohybu kurzu CZK/EUR o více než 8 %; i taková změna podléhá čl. 8.1 a 8.2.
8.4 Snížení ceny může Poskytovatel provést i bez oznamovací lhůty.
8.5 Předplacené balíčky AI kreditů a kredit na SMS se změnou ceny nemění co do již zakoupeného množství.
9. Dostupnost Služby a údržba
9.1 Poskytovatel vynaloží přiměřené úsilí, aby Služba byla dostupná nepřetržitě. Poskytovatel nezaručuje nepřerušenou ani bezchybnou dostupnost Služby; dostupnost je závazkem úsilí, nikoli výsledku, a její případné omezení nezakládá nárok na smluvní pokutu ani slevu.
9.2 Plánovanou údržbu Poskytovatel provádí přednostně mimo pracovní dobu a delší plánovanou odstávku oznamuje v Aplikaci nebo e-mailem s přiměřeným předstihem. Naléhavé bezpečnostní zásahy lze provést bez předchozího oznámení.
9.3 Poskytovatel Data Zákazníka pravidelně zálohuje. Zálohy slouží k obnově Služby po havárii, nikoli k obnově jednotlivých záznamů na žádost Zákazníka; Poskytovatel však může takové žádosti vyhovět jako službě na vyžádání podle čl. 6.3 d).
9.4 Poskytovatel neodpovídá za nedostupnost způsobenou zejména: vyšší mocí; výpadkem internetové konektivity nebo zařízení na straně Zákazníka; službami třetích stran, které Poskytovatel neovládá (např. veřejné rejstříky, komunikační kanály, AI modely třetích stran); útoky, kterým nebylo možné zabránit přiměřenými opatřeními; jednáním Zákazníka v rozporu se Smlouvou; pozastavením podle čl. 22.
10. Podpora
10.1 Poskytovatel poskytuje technickou podporu ke Službě v češtině, slovenštině a angličtině prostřednictvím e-mailu info@jobson.cloud, v pracovních dnech od 9:00 do 17:00 SEČ/SELČ.
10.2 Poskytovatel se snaží odpovídat na požadavky zpravidla do 1 pracovního dne. Uvedená doba je orientační a není zárukou vyřešení.
10.3 Podpora zahrnuje pomoc s užíváním Služby a odstraňování vad Služby. Nezahrnuje konzultace k právním, mzdovým či personálním otázkám, zpracování dat Zákazníka namísto Zákazníka ani úpravy Služby na míru; ty lze sjednat jako službu na vyžádání (čl. 6.3 d).
10.4 Pro účely podpory smí Poskytovatel na výslovnou žádost nebo se souhlasem Zákazníka nahlížet do jeho účtu v nezbytném rozsahu. Bez takového pokynu Poskytovatel do Dat Zákazníka přistupuje jen v případech uvedených v DPA.
11. Uživatelské účty a zabezpečení přístupu
11.1 Zákazník prostřednictvím správce účtu zřizuje a ruší Uživatele, přiděluje jim role a oprávnění a odpovídá za to, že přístup mají jen oprávněné osoby a jen v nezbytném rozsahu (princip nejnižších oprávnění).
11.2 Přístupové údaje, API klíče a MCP tokeny jsou důvěrné. Zákazník odpovídá za jednání osob, které je použijí, a za zabezpečení svých zařízení. Sdílení jednoho uživatelského účtu více osobami je zakázáno.
11.3 Zákazník je povinen neprodleně deaktivovat účet Uživatele, který již není oprávněn Službu užívat (např. po skončení pracovního poměru), zneplatnit kompromitované přístupové údaje a klíče a Poskytovateli oznámit podezření na neoprávněný přístup na info@jobson.cloud.
11.4 Zákazník a Uživatelé jsou povinni používat silná a jedinečná hesla a nesdělovat je třetím osobám.
12. Povinnosti Zákazníka
12.1 Zákazník se zavazuje: a) užívat Službu v souladu se Smlouvou a s právními předpisy, zejména s předpisy o ochraně osobních údajů, pracovním právem, předpisy o zaměstnanosti, o pobytu a zaměstnávání cizinců a o daních a pojistném; b) disponovat po celou dobu užívání Služby oprávněními potřebnými pro svou činnost, zejména povolením ke zprostředkování zaměstnání nebo k dočasnému přidělování zaměstnanců podle práva státu, v němž působí, pokud je jeho činnost vyžaduje; Poskytovatel není povinen tato oprávnění ověřovat a jejich absence nezbavuje Zákazníka povinností ze Smlouvy; c) vkládat do Služby pouze data, k jejichž zpracování má platný právní titul, a plnit vůči subjektům údajů (pracovníkům, uchazečům, kontaktním osobám) informační povinnost podle čl. 13 a 14 GDPR, včetně informace o využití AI funkcí a o zpracovateli; d) zpracovávat zvláštní kategorie osobních údajů (např. údaje o zdravotním stavu, pracovní neschopnosti, zdravotní způsobilosti), rodná čísla, údaje z dokladů totožnosti a pobytových či pracovních oprávnění, případně údaje o trestné činnosti jen v rozsahu, v němž to právní předpisy výslovně umožňují, a pouze v polích a modulech k tomu určených; e) posoudit, zda jeho zpracování ve Službě vyžaduje posouzení vlivu na ochranu osobních údajů (DPIA, čl. 35 GDPR), a případně je provést; Poskytovatel poskytne součinnost podle DPA; f) kontrolovat výstupy AI funkcí, výpočtů a automatických návrhů před jejich použitím (čl. 14); g) zajistit si vlastní kopie dat, která je povinen archivovat podle právních předpisů (např. mzdové listy, evidence pracovní doby, podepsané dokumenty), a to i po ukončení Smlouvy; Služba není archivem ve smyslu archivních předpisů; h) poskytovat Poskytovateli pravdivé a aktuální fakturační a kontaktní údaje.
12.2 Zákazník odpovídá za obsah Dat Zákazníka a za to, že jejich vložením do Služby nejsou porušena práva třetích osob. Zákazník odškodní Poskytovatele za nároky třetích osob a sankce orgánů veřejné moci uplatněné vůči Poskytovateli v důsledku porušení povinností Zákazníka podle tohoto článku.
13. Pravidla přijatelného užívání
13.1 Zákazník ani Uživatelé nesmí zejména: a) užívat Službu k protiprávní činnosti, včetně nelegálního zaměstnávání, obchodování s lidmi, nucené práce, diskriminace uchazečů či zaměstnanců nebo k šíření nevyžádaných obchodních sdělení (spamu); b) nahrávat škodlivý kód, pokoušet se obejít zabezpečení, oddělení dat jiných zákazníků, limity či kvóty Služby, testovat zranitelnosti nebo zátěž bez předchozího písemného souhlasu Poskytovatele (odpovědné hlášení zranitelností uvítáme na info@jobson.cloud); c) provádět reverzní inženýrství, dekompilaci nebo automatizované stahování (scraping) Služby mimo zdokumentované API a MCP; d) zpřístupnit Službu třetím osobám mimo svou organizaci (pronájem, přeprodej, provoz služby pro jiné agentury) bez písemného souhlasu Poskytovatele; e) užívat Službu k vývoji konkurenční služby; f) užívat AI funkce k činnostem zakázaným nařízením (EU) 2024/1689 (AI Act), zejména k rozpoznávání emocí na pracovišti, k biometrické kategorizaci podle citlivých znaků, k sociálnímu skórování nebo k manipulativním technikám, ani k vytváření obsahu, který je nezákonný, diskriminační nebo klamavý; g) vkládat do polí, u nichž to není určeno, zvláštní kategorie osobních údajů nebo údaje v rozsahu přesahujícím účel.
13.2 Porušení čl. 13.1 je podstatným porušením Smlouvy.
14. Funkce umělé inteligence (AI)
14.1 Princip „AI navrhuje, člověk rozhoduje“. AI funkce Služby poskytují návrhy (např. vytěžená data z výkazu, strukturovaný profil z životopisu, návrh zápisu, doporučení kandidátů, výsledek prvního kola rozhovoru). Služba je navržena tak, že AI nezapisuje do Dat Zákazníka bez potvrzení Uživatelem, AI recruiter nepřesouvá uchazeče do koncové fáze výběru a o uchazečích ani zaměstnancích nerozhoduje. Konečné rozhodnutí a odpovědnost za ně nese vždy Zákazník.
14.2 Omezení přesnosti. Výstupy AI mohou být neúplné, nepřesné nebo chybné (např. záměna údajů mezi osobami, chybně přečtené hodiny, nesprávný překlad). Kontrolní mechanismy Služby chyby snižují, ale nevylučují. Zákazník je povinen výstupy před potvrzením zkontrolovat v rozsahu odpovídajícím jejich významu, zejména u údajů, které vstupují do mzdy, pracovněprávních dokumentů nebo hlášení úřadům. Poskytovatel neodpovídá za škodu způsobenou tím, že Zákazník potvrdil nebo použil výstup AI bez přiměřené kontroly.
14.3 Automatizované rozhodování. Služba není určena k rozhodování založenému výhradně na automatizovaném zpracování, které má pro subjekt údajů právní účinky nebo se jej obdobně významně dotýká (čl. 22 GDPR). Pokud by Zákazník Službu takto užíval, činí tak na vlastní odpovědnost a je povinen zajistit splnění čl. 22 GDPR.
14.4 Transparentnost a AI Act. a) AI recruiter a check-in po nástupu se osobám, se kterými komunikují, představují jako systém umělé inteligence a na požádání předají komunikaci člověku. b) Obsah vygenerovaný AI (např. inzeráty, landing pages, překlady), který Zákazník zveřejňuje, zveřejňuje Zákazník pod svou odpovědností, včetně případného označení obsahu vytvořeného AI, vyžadují-li to právní předpisy. c) Zákazník jako zavádějící subjekt podle AI Act odpovídá za plnění povinností, které mu AI Act ukládá, zejména za informování svých zaměstnanců a uchazečů o užívání AI systémů, za zajištění lidského dohledu nad výstupy AI a za dostatečnou gramotnost v oblasti AI svých Uživatelů (čl. 4 AI Act). d) AI doporučení a hodnocení v náboru (např. vytěžení životopisu, doporučení kandidátů, výsledek AI pohovoru) jsou pomocným podkladem pro rozhodnutí Uživatele. Zákazník nesmí na jejich základě o uchazeči rozhodnout bez posouzení člověkem.
14.5 Zpracování dat v AI funkcích. AI funkce využívají velké jazykové modely Google Gemini prostřednictvím Google Cloud Vertex AI v regionu EU (europe-west3, Frankfurt nad Mohanem) přes vlastní bránu Poskytovatele. Zpracování je upraveno smlouvou o zpracování osobních údajů mezi Poskytovatelem a společností Google. Data Zákazníka nejsou používána k tréninku modelů AI Poskytovatele ani třetích stran; Google Cloud Vertex AI data zákazníků k tréninku svých modelů nepoužívá. Podrobnosti upravuje DPA a Seznam subdodavatelů.
14.6 Poskytovatel je oprávněn měnit použité AI modely a jejich poskytovatele, pokud tím podstatně nesníží úroveň ochrany dat; změna subdodavatele podléhá postupu podle DPA.
14.7 AI funkce jsou poskytovány v rozsahu dostupných AI kreditů. Výpadek AI modelu třetí strany není vadou Služby, pokud ostatní funkce Služby běží.
14.8 AI funkce jsou nedílnou součástí Služby; Zákazník je nemůže ve Službě vypnout. O tom, zda a jak výstupy AI použije, rozhoduje vždy Uživatel (čl. 14.1).
15. API, MCP server a férové užívání
15.1 Zákazník může přistupovat ke Službě prostřednictvím API pomocí API klíčů a prostřednictvím MCP serveru pomocí MCP tokenů, které vydává a spravuje v Aplikaci. Dokumentace API je dostupná po přihlášení v Aplikaci. MCP server je dostupný v tarifu Power.
15.2 MCP token je vázán na konkrétního Uživatele a může mít nejvýše jeho oprávnění, má omezenou platnost a zápis umožňuje jen tehdy, byl-li k tomu výslovně povolen. Zákazník odpovídá za všechny operace provedené pomocí svých klíčů a tokenů.
15.3 AI nástroje třetích stran. Připojí-li Zákazník Službu přes MCP nebo API k AI nástroji nebo jiné službě, kterou si sám zvolil (např. AI asistent, automatizační platforma), předává Data Zákazníka mimo Službu na vlastní odpovědnost. Poskytovatel takové třetí strany nevybírá, nekontroluje a nejsou jeho subdodavateli; Zákazník je povinen s nimi mít vlastní smluvní zajištění (včetně smlouvy o zpracování osobních údajů a zajištění předávání do třetích zemí). Poskytovatel neručí za kompatibilitu MCP serveru s konkrétními AI klienty.
15.4 Férové užívání. Poskytovatel je oprávněn stanovit a v dokumentaci zveřejnit technické limity (např. počet požadavků za minutu, velikost souboru, objem importu). Při užívání, které podstatně přesahuje obvyklé užívání nebo ohrožuje stabilitu Služby pro ostatní zákazníky, je Poskytovatel oprávněn požadavky dočasně omezit a vyzvat Zákazníka k nápravě nebo k přechodu na vyšší tarif.
15.5 API je ve vývojové verzi 0.x a může se měnit. Nezpětně kompatibilní změny Poskytovatel oznámí v dokumentaci API s přiměřeným předstihem, s výjimkou změn nezbytných z bezpečnostních nebo právních důvodů.
16. Elektronický podpis dokumentů
16.1 Služba umožňuje vytvářet dokumenty ze šablon a podepisovat je na zařízení (např. tabletu nebo telefonu Zákazníka), které Uživatel předá podepisující osobě při osobním setkání. Podpis na dálku (odkazem, SMS kódem apod.) není součástí Služby.
16.2 Právní povaha podpisu. Podpis vytvořený ve Službě je prostým elektronickým podpisem ve smyslu čl. 3 bodu 10 nařízení (EU) č. 910/2014 (eIDAS) a § 7 zákona č. 297/2016 Sb., o službách vytvářejících důvěru pro elektronické transakce. Není zaručeným, uznávaným ani kvalifikovaným elektronickým podpisem a nepoužívá kvalifikované certifikáty ani kvalifikovaná časová razítka. Poskytovatel není poskytovatelem služeb vytvářejících důvěru. Služba k podpisu uchovává záznam, který obsahuje podepsanou verzi dokumentu, obrázek podpisu, čas podpisu a údaje o Uživateli, který podpis zprostředkoval.
16.3 Odpovědnost Zákazníka za volbu formy. Zákazník sám rozhoduje, které dokumenty podepisuje ve Službě, a odpovídá za to, že zvolená forma podpisu a doručení odpovídá právním předpisům, a za ověření totožnosti podepisující osoby. Zejména bere na vědomí, že: a) prostý elektronický podpis podle dostupných výkladů postačuje zpravidla pro pracovní smlouvy, dohody o pracích konaných mimo pracovní poměr, jejich změny, dohody o rozvázání pracovního poměru, pokyny k dočasnému přidělení a smlouvy mezi podnikateli; u pracovněprávních dokumentů uzavřených elektronicky musí Zákazník splnit povinnosti podle § 21 zákoníku práce (zaslání vyhotovení na soukromou elektronickou adresu zaměstnance a právo zaměstnance odstoupit do 7 dnů); b) jednostranné úkony jako výpověď, okamžité zrušení, zrušení ve zkušební době a mzdový výměr vyžadují při elektronickém doručení uznávaný elektronický podpis (§ 335 odst. 4 zákoníku práce), který Služba nevytváří; Poskytovatel doporučuje tyto dokumenty vyhotovovat v listinné podobě; c) Metodika MPSV k digitalizaci pracovněprávní dokumentace nedoporučuje elektronicky uzavírat pracovní smlouvy a dohody na dobu určitou nebo se zkušební dobou, pokud podpis není alespoň zaručený; d) právní účinky prostého elektronického podpisu u soukromoprávních jednání nejsou v judikatuře jednoznačně vyjasněny; e) ve Slovensku, Polsku, Německu a Rakousku se požadavky na formu pracovněprávních dokumentů liší a šablony dokumentů jsou připraveny pouze pro Českou republiku.
16.4 Poskytovatel nezaručuje, že dokument podepsaný ve Službě bude v konkrétním řízení uznán jako platně podepsaný nebo doručený; zavazuje se však uchovávat záznam podle čl. 16.2 po dobu trvání Smlouvy a na žádost Zákazníka jej vydat.
16.5 Šablony dokumentů poskytnuté Poskytovatelem jsou vzory; Zákazník odpovídá za jejich přizpůsobení svým poměrům a za soulad s aktuálními právními předpisy.
17. Obsah zveřejňovaný Zákazníkem (landing pages, kariérní stránky) a DSA
17.1 Služba umožňuje Zákazníkovi zveřejňovat na subdoménách jobson.cloud obsah, zejména náborové stránky, inzeráty, dotazníky a kariérní stránky (dále jen „Zveřejněný obsah“). Zveřejněný obsah je obsahem Zákazníka; Poskytovatel jej pouze ukládá na žádost Zákazníka a je vůči němu poskytovatelem hostingových služeb ve smyslu nařízení (EU) 2022/2065 (DSA).
17.2 Zákazník odpovídá za to, že Zveřejněný obsah je pravdivý, není diskriminační (zejména ve smyslu zákazu diskriminace při přístupu k zaměstnání), neporušuje práva třetích osob, obsahuje zákonem požadované údaje (např. identifikaci agentury práce a číslo povolení, informace o zpracování osobních údajů uchazečů) a je v souladu s předpisy o reklamě a zaměstnanosti.
17.3 Hlášení nezákonného obsahu. Kdokoli může Poskytovateli oznámit Zveřejněný obsah, který považuje za nezákonný nebo v rozporu s VOP, na adrese info@jobson.cloud (předmět „DSA“), s uvedením odůvodnění, přesné URL, jména a e-mailu oznamovatele a prohlášení o dobré víře (čl. 16 DSA). Tato adresa je zároveň jednotným kontaktním místem pro orgány členských států, Komisi a příjemce služby (čl. 11 a 12 DSA); komunikovat lze v češtině a angličtině.
17.4 Poskytovatel je oprávněn Zveřejněný obsah, který je zjevně nezákonný nebo v rozporu s VOP, znepřístupnit nebo odstranit. O takovém opatření informuje Zákazníka s odůvodněním (čl. 17 DSA), nebrání-li tomu právní předpis. Zákazník může proti rozhodnutí podat námitku na výše uvedenou adresu.
17.5 Oznámení a námitky posuzuje pracovník Poskytovatele.
18. Integrace a služby třetích stran
18.1 Služba může umožňovat propojení se službami třetích stran (např. veřejné rejstříky firem, e-mail, komunikační kanály, SMS, kalendář, bankovní soubory, Ubyport, partnerské služby). Některé integrace vyžadují účet Zákazníka u třetí strany a souhlas s jejími podmínkami.
18.2 Poskytovatel neodpovídá za dostupnost, funkčnost, cenu ani zpracování dat u třetích stran, které si Zákazník zvolil a jejichž služby užívá na základě vlastního smluvního vztahu. Změna nebo ukončení služby třetí strany může vést k omezení nebo ukončení příslušné integrace.
18.3 Dostupnost jednotlivých integrací se může v čase lišit; Poskytovatel nezaručuje dostupnost konkrétní integrace, není-li výslovně uvedena jako dostupná v Aplikaci.
19. Ochrana osobních údajů a důvěrnost
19.1 Při zpracování osobních údajů obsažených v Datech Zákazníka je Zákazník správcem a Poskytovatel zpracovatelem. Práva a povinnosti upravuje DPA, s níž Zákazník vyjádřil souhlas při Registraci.
19.2 Osobní údaje Uživatelů a kontaktních osob Zákazníka zpracovává Poskytovatel jako samostatný správce pro účely správy účtu, fakturace, zabezpečení Služby, podpory a provozní komunikace podle Zásad zpracování osobních údajů na https://jobson.cloud/ochrana-osobnich-udaju.
19.3 Poskytovatel je oprávněn z metadat o užívání Služby (např. počty operací, doba odezvy, využití funkcí, spotřeba AI kreditů) vytvářet agregované a anonymizované statistiky pro účely účtování, zajištění provozu a zlepšování Služby. Takové statistiky neobsahují osobní údaje ani neumožňují identifikaci Zákazníka. Data Zákazníka Poskytovatel nepoužívá k tréninku modelů AI.
19.4 Strany se zavazují zachovávat mlčenlivost o důvěrných informacích druhé strany, o kterých se dozvěděly v souvislosti se Smlouvou, a to i po jejím skončení po dobu 5 let (u osobních údajů a obchodního tajemství bez časového omezení). Povinnost se nevztahuje na informace veřejně známé, informace, které je strana povinna zpřístupnit ze zákona nebo orgánu veřejné moci, a na sdělení poradcům vázaným mlčenlivostí.
19.5 Poskytovatel je oprávněn uvést Zákazníka jako referenci (název a logo) pouze s jeho předchozím souhlasem.
20. Duševní vlastnictví
20.1 Služba, Aplikace, software, dokumentace, design, databáze, šablony poskytnuté Poskytovatelem, označení JOBSON a veškerá související práva duševního vlastnictví náleží Poskytovateli nebo jeho poskytovatelům licencí. Smlouvou se na Zákazníka nepřevádějí.
20.2 Data Zákazníka zůstávají Zákazníkovi. Zákazník uděluje Poskytovateli nevýhradní, bezúplatné oprávnění Data Zákazníka užívat výhradně v rozsahu nezbytném k poskytování Služby, plnění Smlouvy a plnění právních povinností, po dobu trvání Smlouvy a po dobu podle čl. 24.
20.3 Výstupy AI funkcí vytvořené pro Zákazníka (např. text inzerátu, landing page) náležejí mezi stranami Zákazníkovi v rozsahu, v jakém k nim vznikají práva; Poskytovatel negarantuje, že jsou chráněny autorským právem nebo že jsou jedinečné.
20.4 Návrhy a zpětnou vazbu ke Službě může Poskytovatel volně a bezúplatně využít ke zlepšení Služby.
20.5 Software třetích stran s otevřenou licencí, který je součástí Služby, se řídí svými licencemi.
21. Odpovědnost a její omezení
21.1 Každá strana odpovídá za škodu způsobenou porušením Smlouvy podle právních předpisů a v rozsahu tohoto článku.
21.2 Poskytovatel neodpovídá za: a) ušlý zisk, ztrátu obchodních příležitostí, poškození dobrého jména, nepřímé a následné škody; b) škodu způsobenou obsahem Dat Zákazníka, nesprávným nastavením Služby Zákazníkem, potvrzením výstupů AI bez přiměřené kontroly (čl. 14.2), volbou formy podpisu (čl. 16.3) nebo nesplněním právních povinností Zákazníka (např. hlášení, lhůt, výpočtů mezd); c) sankce uložené Zákazníkovi orgány veřejné moci, s výjimkou sankcí přímo způsobených porušením povinností Poskytovatele jako zpracovatele; d) škodu způsobenou službami třetích stran podle čl. 15.3 a 18.2; e) ztrátu dat, kterou lze obnovit ze záloh nebo z exportu, který měl Zákazník povinnost si pořídit podle čl. 12.1 g).
21.3 Celková odpovědnost Poskytovatele za veškeré škody vzniklé ze Smlouvy nebo v souvislosti s ní je za všechny události v kalendářním roce omezena částkou odpovídající úhrnu cen, které Zákazník Poskytovateli skutečně zaplatil za Službu za 12 měsíců předcházejících události, jež škodu způsobila.
21.4 Omezení a vyloučení podle čl. 21.2 a 21.3 se neuplatní na škodu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti, na újmu na přirozených právech člověka (§ 2898 občanského zákoníku) a v dalších případech, kdy je vyloučení nebo omezení odpovědnosti podle kogentních předpisů neplatné.
21.5 Strany prohlašují, že s ohledem na cenu Služby, její povahu jako standardizované služby a rozdělení odpovědnosti za Data Zákazníka považují výši limitu podle čl. 21.3 za přiměřenou a předvídatelnou škodu.
21.6 Za Službu poskytovanou bezplatně (Trial) odpovídá Poskytovatel nejvýše do částky 5 000 Kč (resp. 200 EUR), s výhradou čl. 21.4.
21.7 Žádná ze stran neodpovídá za nesplnění povinností způsobené okolnostmi vylučujícími odpovědnost (vyšší moc, § 2913 odst. 2 občanského zákoníku).
22. Omezení a pozastavení Služby
22.1 Poskytovatel je oprávněn přístup ke Službě nebo jednotlivým funkcím, klíčům či tokenům dočasně omezit nebo pozastavit, pokud: a) je Zákazník v prodlení s úhradou (čl. 7.9); b) Zákazník nebo Uživatel porušuje čl. 12 nebo 13 a porušení neodstraní ani v přiměřené lhůtě po výzvě, nebo jde o porušení, které nelze odstranit; c) je to nezbytné k odvrácení bezpečnostního incidentu, ochraně Dat Zákazníka, dat jiných zákazníků nebo integrity Služby; d) to nařídí orgán veřejné moci nebo soud.
22.2 Poskytovatel o pozastavení Zákazníka informuje předem, a není-li to z povahy věci možné (čl. 22.1 c, d), bez zbytečného odkladu poté. Pozastavení trvá jen po nezbytnou dobu. Po dobu pozastavení z důvodů na straně Zákazníka běží povinnost platit Předplatné.
22.3 I při pozastavení Poskytovatel zachová Zákazníkovi možnost exportu Dat Zákazníka, ledaže by to bylo v rozporu s rozhodnutím orgánu veřejné moci nebo by tím vzniklo bezpečnostní riziko.
23. Doba trvání a ukončení Smlouvy
23.1 Smlouva se uzavírá na dobu neurčitou. Předplatné je měsíční bez dlouhodobého závazku.
23.2 Zákazník může Smlouvu kdykoli vypovědět v Aplikaci (sekce Účet a předplatné) nebo e-mailem správce účtu na info@jobson.cloud; výpověď je účinná ke konci zaplaceného fakturačního období, v němž byla doručena. Uhrazené Předplatné za toto období se nevrací.
23.3 Poskytovatel může Smlouvu vypovědět s výpovědní dobou 3 měsíce ke konci kalendářního měsíce.
23.4 Každá strana může od Smlouvy odstoupit s okamžitou účinností, pokud druhá strana podstatně porušila Smlouvu a porušení neodstranila ani do 14 dnů od písemné výzvy. Podstatným porušením je zejména prodlení Zákazníka s úhradou delší než 60 dnů, porušení čl. 13 a opakované porušení povinností podle DPA.
23.5 Poskytovatel může od Smlouvy odstoupit také tehdy, pozbude-li Zákazník oprávnění podle čl. 12.1 b), bude-li zjištěno, že nejde o podnikatele, nebo bude-li Zákazník zařazen na sankční seznam EU.
23.6 Ukončením Smlouvy nezanikají nároky na úhradu splatných částek, na náhradu škody, povinnost mlčenlivosti a ustanovení, která mají z povahy věci trvat (zejména čl. 21, 24 a 25).
23.7 Vrácení hodnoty nevyčerpaných zakoupených AI kreditů provede Poskytovatel do 30 dnů od ukončení Smlouvy na účet Zákazníka, po započtení případných pohledávek Poskytovatele. Stejně vrátí na žádost Zákazníka nevyčerpaný zůstatek předplaceného kreditu na SMS.
24. Export a výmaz dat, přechod k jinému poskytovateli (Data Act)
24.1 Zákazník může Data Zákazníka kdykoli během trvání Smlouvy exportovat pomocí exportních funkcí Aplikace a API ve strojově čitelných formátech (zejména CSV a JSON). Data, pro která Aplikace export nenabízí, Poskytovatel na žádost Zákazníka bezplatně vydá v přiměřeném strojově čitelném formátu a na žádost poskytne popis jejich struktury.
24.2 Přechodné období. Po ukončení Smlouvy (z jakéhokoli důvodu) má Zákazník přístup k Datům Zákazníka v režimu jen pro čtení a exportu po dobu 30 dnů (dále jen „přechodné období“). Na žádost Zákazníka podanou před koncem přechodného období ho Poskytovatel jednou bezplatně prodlouží o dalších 30 dnů.
24.3 Přechod k jinému poskytovateli. V souladu s kapitolou VI nařízení (EU) 2023/2854 (Data Act) Poskytovatel: a) umožní Zákazníkovi požádat o přechod k jinému poskytovateli služeb zpracování dat nebo do vlastní infrastruktury s výpovědní dobou nejvýše 2 měsíce; b) poskytne v přechodném období přiměřenou součinnost a export exportovatelných dat a digitálních aktiv v otevřeném, strojově čitelném formátu; c) po úplném dokončení přechodu vymaže exportovatelná data, ledaže Zákazník požádá jinak; d) od 12. 1. 2027 neúčtuje žádné poplatky za přechod; do té doby může účtovat nejvýše přímo vzniklé náklady, o nichž Zákazníka předem informuje; e) na žádost Zákazníka poskytne informace o dostupných postupech přechodu, formátech a známých omezeních.
24.4 Výmaz. Po uplynutí přechodného období Poskytovatel Data Zákazníka vymaže z produkčních systémů do 30 dnů a ze záloh v rámci jejich běžné rotace. Poskytovatel je oprávněn uchovat údaje, jejichž uchování ukládá právní předpis (zejména účetní a daňové doklady o Službě), a doklad o uzavření Smlouvy po dobu promlčecí lhůty. Na žádost Poskytovatel výmaz potvrdí.
24.5 Poskytovatel nepodmiňuje export ani vydání Dat Zákazníka úhradou dlužných částek.
25. Rozhodné právo a řešení sporů
25.1 Smlouva a právní vztahy z ní vzniklé se řídí právem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník. Použití Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží (CISG) a kolizních norem se vylučuje.
25.2 Strany se budou snažit spory řešit smírně; Zákazník může spor oznámit na info@jobson.cloud a Poskytovatel se k němu vyjádří do 30 dnů.
25.3 Nepodaří-li se spor vyřešit smírně, jsou k jeho rozhodnutí příslušné obecné soudy České republiky; místně příslušným soudem je soud určený podle sídla Poskytovatele.
26. Vyloučení spotřebitelské ochrany
26.1 Služba je určena výhradně podnikatelům pro účely jejich podnikatelské činnosti. Zákazník Registrací prohlašuje, že je podnikatelem a že Smlouvu uzavírá v rámci své podnikatelské činnosti. Na Smlouvu se neuplatní ustanovení o ochraně spotřebitele (zejména § 1810 a násl. občanského zákoníku a zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele), včetně práva spotřebitele odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem.
26.2 Strany vylučují použití § 1765 a § 1766 (změna okolností) a § 2050 občanského zákoníku.
26.3 Ustanovení § 1740 odst. 3 občanského zákoníku (přijetí nabídky s dodatkem) se nepoužije. Obchodní zvyklosti nemají přednost před Smlouvou.
27. Změny VOP
27.1 Poskytovatel je oprávněn VOP a DPA přiměřeně měnit (§ 1752 občanského zákoníku), zejména z důvodu změny právních předpisů, rozhodnutí orgánů veřejné moci, vývoje Služby, bezpečnosti nebo změny obchodního modelu.
27.2 Změnu oznámí Poskytovatel Zákazníkovi nejméně 30 dnů před její účinností e-mailem správci účtu a oznámením v Aplikaci, spolu se shrnutím podstatných změn a zněním nových podmínek.
27.3 Nesouhlasí-li Zákazník se změnou, má právo Smlouvu vypovědět ke dni předcházejícímu účinnosti změny, a to bez sankce a s vrácením poměrné části předplacené ceny. Nevypoví-li Zákazník Smlouvu, platí, že změnu přijal.
27.4 Změny vyvolané výhradně změnou právních předpisů, rozhodnutím orgánu veřejné moci nebo naléhavou bezpečnostní potřebou a změny výlučně ve prospěch Zákazníka mohou nabýt účinnosti i v kratší lhůtě.
27.5 Změny Seznamu subdodavatelů se řídí DPA; změny Ceníku čl. 8.
28. Závěrečná ustanovení
28.1 Poskytovatel doručuje Zákazníkovi písemnosti elektronicky na e-mail správce účtu nebo fakturační e-mail a oznámením v Aplikaci. Zákazník doručuje Poskytovateli na info@jobson.cloud, případně na adresu sídla.
28.2 Zákazník není oprávněn postoupit Smlouvu ani pohledávky z ní bez souhlasu Poskytovatele. Poskytovatel je oprávněn postoupit Smlouvu na osobu, která od něj převezme provoz Služby (např. v rámci přeměny nebo prodeje části závodu); o tom Zákazníka informuje a Zákazník má právo Smlouvu v takovém případě vypovědět bez sankce.
28.3 Je-li některé ustanovení Smlouvy neplatné nebo neúčinné, nedotýká se to ostatních ustanovení; strany je nahradí ustanovením, které se jeho účelu nejvíce blíží.
28.4 Poskytovatel se nezavázal dodržovat žádný kodex chování.
28.5 Tyto VOP nabývají účinnosti dnem uvedeným v záhlaví. Předchozí znění VOP poskytne Poskytovatel na požádání.
BePositive Group s.r.o. · IČO 05232317 · DIČ CZ05232317 · Jičínská 1786/49, Žižkov, 130 00 Praha 3 · zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 260372